Trước sự quá tải của du khách Trung Quốc, tình trạng “Trung
quốc hóa” du lịch đã diễn ra ở Nha Trang . Tình trạng đó đã diễn ra thế nào và
vai trò các cấp chính quyền tỉnh Khánh hòa trong vấn đề này ra sao?
180.000 lượt khách Trung Quốc
Theo Sở Văn hóa - thể thao và du lịch Khánh Hòa, trong những
năm gần đây, lượng du khách Trung Quốc đến Nha Trang tăng đột biến. Trong năm
2015, đã đón 180.000 lượt khách Trung Quốc, tăng khoảng 5,4 lần so với năm trước.
Dưới nhan đề "Người Trung Quốc ‘khuynh đảo’ du lịch Nha
Trang", báo VNN online ngày 30/5/2016 cho biết, người Trung Quốc đang điều
hành phần lớn hoạt động kinh doanh du lịch phục vụ du khách nước này tại Nha
Trang, đang gây lúng túng cho địa phương.
Đánh giá về hoạt động du lịch tại thành phố Nha Trang, tỉnh
Khánh hòa trong thời gian gần đây, Nhà báo Võ Văn Tạo, một người công tác lâu
năm trong ngành du lịch Khánh hòa nhận định:
“Tất cả các nhà hàng ấy không có bất cứ một nhà hàng nào mà
người Trung Quốc đứng ra đăng ký kinh doanh. Nhưng 100% những nhà hàng đó chỉ
phục vụ cho tour của Trung Quốc, không phục vụ cho khách VN và khách vãng lai.
Thực chất những nhà hàng đó là của người Trung Quốc đứng đằng sau điều hành và
thuê mướn nhân công. Còn chuyện họ bán hàng chất lượng xấu nhưng dán mác hàng
chất lượng cao thì chỉ có ở những người Trung Quốc sang đây kinh doanh du lịch
trái phép. Tình hình du lịch ở đây bây giờ hết sức hỗn tạp, xô bồ, điển hình là
cách đây không lâu đã xảy ra việc ẩu đả giữa nhân viên an ninh Việt Nam và du
khách Trung Quốc.”
Theo báo Tuổi trẻ, Đại tá Trần Nhân Nghĩa, Trưởng phòng An
ninh kinh tế Công an tỉnh Khánh Hòa thừa nhận rằng, vấn đề phức tạp nhất đang nổi
lên hiện nay là xu hướng “Trung Quốc hóa” mọi hoạt động du lịch ở Nha Trang.
Theo ông tình trạng người Trung Quốc nắm giữ hết các cơ sở kinh doanh để phục vụ
người du khách Trung Quốc là có thật. Hiện nay do du khách Trung Quốc đến
quá đông, nên đã có nhiều người Trung Quốc sang đây thuê trọn khách sạn,
nhà hàng có vị trí đẹp và những cơ sở dịch vụ khác rồi họ tự quản
lý và điều hành luôn.
Nói về nguyên nhân của tình trạng nói trên, nhà báo Võ Văn Tạo
cho rằng trước sự bùng nổ về số lượng du khách người Trung Quốc trong thời gian
gần đây, mà ngành du lịch tỉnh Khánh hòa chưa đủ năng lực đáp ứng, thì các cấp
chính quyền còn buông lỏng quản lý. Ông nói với chúng tôi:
“Các doanh nghiệp Du lịch và cơ quan chủ quản tỉnh Khánh hòa
hết sức bí vì lượng du khách tăng lên quá nhanh. Hiện tại tỉnh này mới chỉ có
10 hướng dẫn viên tiếng Hoa được cấp thẻ thôi, chứ còn lại là để du khách tự
túc hoặc đi bụi. Cái đó làm cho người Trung Quốc biết tiếng Việt nhảy ra làm
luôn. Còn chuyện xử phạt thì quá ít, như muối bỏ biển.”
Ông Vũ Tuấn Hưng, một cựu chuyên viên du lịch lữ hành của
Vietnam Tourist thấy rằng, do ham lợi nên đã có nhiều doanh nghiệp và cá nhân
người Việt Nam có giấy phép kinh doanh ngành nghề du lịch, đã sẵn sàng hợp tác
với đối tác Trung quốc và cho họ núp bóng để kinh doanh. Việc này đã tạo kẽ hở
cho các thương nhân TQ kinh doanh thu lợi mà không bị kiểm soát. Điều này gây ảnh
hưởng xấu đến uy tín của du lịch Việt Nam. Ông tiếp lời:
“Người Trung Quốc vào Việt Nam liên kết với các cơ sở kinh
doanh có giấy phép, nhưng thực chất là họ nắm toàn bộ việc điều hành và do họ nắm
nguồn khách nên họ có quyền ép giá. Cộng với việc họ thanh toán và chi tiêu đối
với du khách tại Nha trang bằng Nhân dân tệ, thì điều đó sẽ khiến chúng ta thất
thu về thuế. Cái thứ 2 thì đó là điều
nhà nước cấm, song họ vẫn tiến hành vì các công ty bình phong là người chịu
toàn bộ về vấn đề pháp lý.”
Trung Quốc hóa?
Trả lời câu hỏi: có hay không sự dung túng hay bao che của
các cấp quản lý nhà nước, dẫn đến tình trạng “Trung Quốc hóa” mọi hoạt động du
lịch ở Nha Trang như hiện nay?
Nhà báo Võ Văn Tạo cho biết:
“Về mặt suy luận thì có thể là như thế, song tôi không có
các bằng chứng. Nhưng tôi nghĩ đối với cán bộ cấp cao, lãnh đạo tỉnh thì không
có những chuyện đó. Có chăng thì là các lực lượng ở địa bàn, như Quản lý thị
trường, công an khu vực hay cán bộ Phường họ có thể biết. Chuyện nhà hàng của
người Trung Quốc cũng thế thôi. Các giớ chức Việt Nam cũng khó có thể biết, vì
họ kinh doanh lậu nên họ làm rất kín.”
Trao đổi với Tuổi Trẻ chiều 3/5/2016, ông Trần Sơn Hải – Phó
Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết, đã tiếp nhận nhiều thông tin về những vi
phạm nêu trên và thời gian gần đây các cơ quan chức năng địa phương sẽ tập
trung chống ” núp bóng” kinh doanh, trốn thuế. Và cơ quan chức năng tỉnh Khánh
hòa đã xử phạt các cá nhân người Trung Quốc hành nghề chưa được phép của cơ
quan thẩm quyền. Với một số trường hợp còn bị hủy thị thực, rút ngắn thời gian
tạm trú, yêu cầu họ phải xuất cảnh.
Theo nhà báo Võ Văn Tạo, trước sự đánh động của báo chí thì
các quan chức ngành du lịch Khánh hòa hết sức lo lắng, tuy nhiên họ vẫn chưa có
các biện pháp xử lý cụ thể. Ông nhận xét:
“Giới chức ở Nha trang có biết về việc này, họ biết rằng cái
đó sẽ làm xấu hình ảnh của du lịch Nha trang. Khi báo chí nêu lên các thông tin
và làm cho dư luận xôn xao thì ông Lê Đức Vinh, Chủ tịch tỉnh đã có chỉ đạo và
kiểm tra ngay đối với các ngành liên quan. Nhưng xem ra hiệu quả thì không đi đến
đâu.”
Chúng tôi đã liên lạc tới Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch
Khánh Hòa để tìm hiểu về vấn đề này nhưng không nhận được sự trả lời.
Ông Vũ Tuấn Hưng thấy rằng, tình trạng khách du lịch Trung
Quốc quá tải ở thành phố Nha trang sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy. Ông cảnh báo:
“Điều này thì người Trung Quốc đã phá hỏng môi trường du lịch
của Việt Nam nói chung và thành phố Nha trang nói riêng, bởi vì họ đưa nhiều
khách vào thì các công ty đua nhau giảm giá để lấy được khách. Khi đó chất lượng
dịch vụ cũng sẽ giảm theo, do anh sẽ phải cắt bớt các dịch vụ. Nếu không giải
quyết được vấn đề này sẽ làm cho thành phố Nha Trang sẽ mất đi thương hiệu du lịch
và chất lượng du lịch sẽ giảm rất nhiều. Tôi muốn cảnh báo cái hệ lụy này, nếu
như chúng ta không xử lý triệt để thì nó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến môi trường du
lịch của Việt Nam nói chung và Nha trang, Khánh hòa nói riêng.”
Theo ông Nguyễn Sỹ Khánh, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang, một
hiện tượng khác nổi lên gần đây là một số cơ sở dịch vụ ở thành phố Nha trang
do chạy theo lợi nhuận nên chỉ phục vụ du khách Trung Quốc. Các cơ sở này thường
lấy lý do không đủ nhân viên để từ chối phục vụ du khách là người Việt Nam.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét